Apoiamos os nossos Clientes e as suas equipas a repensarem a estratégia, a realinharem o seu propósito, a redefinirem as suas práticas internas para responderem melhor a um mundo em rápida mutação. Alimentamos a transformação Co-criamos estratégias de envolvimento interno catalisadoras de novas práticas e comportamentos. Ajudamos na approximação ao Cliente. Desenhamos e Facilitamos processos que apoiam estas mudanças.
O BMW CustomerFocus Program é um bom exemplo de tudo isto.
